Как отменить подписку
Автопродление отключается кнопкой «Отменить автопродление» в кабинете, без звонков и писем. Доступ сохранится до конца оплаченного периода, больше ничего не спишется.
Подписка стоит 199 ₽ каждые 30 дней. Не позднее чем за сутки до каждого списания мы присылаем письмо со ссылкой на отмену.
Войдите по коду из письма
Нажмите «Войти и отменить» и укажите email, на который оформлена подписка. Придёт код из 6 цифр — паролей нет.
Откройте раздел «Подписка»
После входа он откроется сам. Там видны статус подписки, дата и сумма следующего списания, сохранённая карта.
Нажмите «Отменить автопродление»
И подтвердите. Кнопка видна всегда, звонить или писать в поддержку не нужно. На почту придёт письмо-подтверждение.
Отменить подписку, просто указав email, без входа нельзя: так посторонний не сможет отключить или изменить чужую подписку.
Что будет с доступом
- Доступ работает до конца уже оплаченного периода. Новых списаний нет.
- Документы и черновики остаются в кабинете.
- До конца периода автопродление можно вернуть кнопкой «Возобновить».
- Доступ на 7 дней (149 ₽) — разовый платёж: он не продлевается сам, отменять его не нужно.
Как удалить карту
В кабинете, в разделе «Подписка», — кнопкой «Удалить карту». Удаление карты тоже отключает автопродление; оплаченный доступ сохранится до конца периода.
Не получается войти?
Проверьте папку «Спам» и адрес почты. Если письмо с кодом так и не пришло, напишите нам с адреса, на который оформлена подписка, — поможем.
Документы
Подробные правила — в условиях подписки и автопродления и публичной оферте. Цены — на странице «Тарифы».